Совершенно отвратительная организация работы, с позволения сказать, «музея»! Абсолютно хамское отношение к посетителям! Вопиющий непрофессионализм сотрудников!
9 октября 2022 года мы с моим девятилетним ребёнком, посетили «Государственный Музей Спорта» (по адресу: г. Москва, ул. Казакова, дом 18, стр.1) в рамках Олимпиады «Музеи. Парки. Усадьбы». В музее я столкнулась с неуважительным отношением, переходящим в хамство, со стороны сотрудницы этого музея, которая не посчитала нужным представиться.
Вход в музей в воскресные дни ограничен до 16:45, что можно проверить на сайте музея. Мы с ребёнком прибыли в музей в 14 часов. Из сотрудников музея на месте оказался лишь охранник, который уведомил нас, что посещение возможно только по предварительной записи по телефону, указанному на сайте музея. В присутствии данного охранника я открыла сайт музея на своём смартфоне и набрала телефонный номер музея. Телефон не отвечал (как и всю предыдущую неделю, в рабочее время музея).
Я попросила охранника записать меня на месте на ближайшие свободные дату и время. Охранник ответил отказом, так как это не в его компетенции. Тогда я попросила пригласить другого сотрудника музея, который сможет решить данный вопрос. На это охранник так же ответил отказом, так как единственный сотрудник музея проводил экскурсию.
На вопросы когда экскурсия началась, сколько она длится и когда закончится, охранник ответов не дал. В связи с этим, нам с ребёнком пришлось прождать в музее появления сотрудницы больше часа.
Пришедшая после окончания Экскурсии сотрудница, сначала пыталась нас игнорировать, а затем на повышенных тонах, в виде одолжения, разрешила нам купить билеты и посетить музей, ограничившись двадцатью минутами (так как у неё короткий рабочий день). В конструктивный диалог данная сотрудница не вступала, пресекая мои попытки начать разговор (спросить, объяснить, возразить) жестами и повышенным тоном.
На мою просьбу предоставить «книгу жалоб и предложений», мне указали на кожаную папку формата А4 на скобах, с закреплёнными на них листами в клетку. Уголок потребителя в данном заведении не находится в доступном месте или вовсе отсутствует.

Музей интересный, детям понравился. К сожаоению места внутри мало и было много людей - сложно найти свободный автомат, из-за количества людей сложно отвечать на вопросы и сами вопросы непростые. После ответов на вопросы остались немного поиграть, но из-за того, что многолюдно, не задержишься. Газировка у входа вкусная!

Великолепный музей! Замечательная экспозиция! Очень хорошо организованы вопросы - все понятно, вопросы расположены по порядку следования. После ответов на вопросы олимпиады с интересом рассмотрели оставшуюся часть экспозиции. Очень понравилось! Людей в музее практически не было. Все сотрудники очень приветливые. Рекомендуем к посещению!

Замечательная экскурсия, детям и взрослым очень понравилось. Смогли окунуться в атмосферу коммунальной квартиры. Очень рекомендую к посещению!!!

Музей совершенно не лояльный к посетителям. Оказывается единственному посетителю тоже надо регистрироваться на сайте музея и записываться на месяц вперёд. Распечатанное приглашение для прохождения олимпиады ничего вам не даст. Зарегистрироваться и присоединиться к группе на месте никак нельзя.

Замечательный, очень красивый музей и парк! замечательные экспонаты! хочется приехать еще раз и уже спокойно все рассмотреть.
были в воскресенье - очень много народу, лучше по возможности ехать в будни. Рядом с парком прекрасный храм, на территории которого маленькое кафе с очень вкусными булочками.

Доброго времени суток! Были на экспозиции 23.10.2022 г. очень уютное место, красиво и чисто, ухожено и аккуратно. Детям интересно! На первом этаже есть огромный макет с депо и поездом, который катается по железной дороге.
Персонал очень вежливый и отзывчивый! Так же грамотный ! (в некоторых музеях 2 слова связать не могут)
С покупкой билетов полная катастрофа!!!!!!!!!
Это кто такой умный, это придумал? Издевательство!!!
В чем проблема на месте продавать или онлайн !?? В наше то время!!!
Срочно решите эту проблему!!!

На фотоподтверждении не все зарегистрированные школьники - объясните, пожалуйста, что значит такой комментарий? Ребенок проходит один, без команды. Самого ребенка, как я поняла из правил, фотографировать не надо, если я не хочу чтобы это шло в зачет школы/сада. Объясните, пожалуйста, не понимаю, первый раз участвуем.

Рекомедуем к посещению этот музей! Нашим первоклашкам экскурсовод интересно и весело объяснил, что они вообще за Олимпиаду проходят, как это делать, как себя вести. Мы очень рады, что выбрали этот музей первым для наших детей! Полностью индивидуальный подход, дети благодаря этому очень заинтересовались Олимпиадой. Сам музей хоть и небольшой, но видно и чувствуется, что вся экспозиция подобрана с душой, заботой! Побольше бы таких музеев!

Красивый парк,приятно гулять.

Красивый парк,приятно гулять.

Не налажена система прохода посетителей. Люди регистрируются, потом стоят ждут экскурсовода, потом стоят в очереди в автомат для покупки билета. Это почему то делается только в присутствии экскурсовода! страшная потеря времени. Потом посетителей вносят в какие-то списки. Просто пройти в музей нам не удалось. Пускали только тех, кто идет по программе Олимпиады.