| Дом Н.В. Гоголя - мемориальный музей и научная библиотека05.12.2016 11:04
исследователи
Здравствуйте. Побывали в этом музее в воскресенье, 4 декабря и ушли разочарованные и обиженные. Нет, сам музей, наверняка очень интересный, но нам, к сожалению, не удалось об этом узнать. Начнем с того, что на сайте музея нет никакой информации, что на экскурсии, особенно если это большая группа, надо записываться заранее, как это обычно бывает в других музеях, где большое количество посетителей.А в такие места хочется приходить именно на экскурсию, чтобы не просто посмотреть, а узнать что-то новое, тем более, что Гоголь -великий писатель. Когда мы пришли в музей, там было такое количество народа, что гардеробщица не успевала выдавать и забирать одежду, и в гардероб невозможно было протолкнуться. Нам пришлось самим кое-как пристраивать свои вещи на свободные вешалки рядом с самим гардеробом. Нас было много, две группы участников Олимпиады по музеям и паркам (12 человек). Когда мы поднялись, чтобы заказать экскурсию, нам достаточно грубо ответили, что они могут провести экскурсию только для трех человек (максимум), а на такое большое количество человек, у них записываются заранее, чуть ли за год вперед. Но на сайте музея нет такой информации! Нам пришлось идти самим. Но тут нас опять ждала неудача: из-за большого количества посетителей двери в первый зал экспозиции музея были закрыты: там шла экскурсия, а перед этими дверями, в крохотной комнатке уже находилось человек шесть ребят. Плюс нас 12 человек... Все мы ждали своей очереди. Смотрительницы музея, надо сказать к их чести, пытались сделать все возможное, чтобы дети не томились бесполезным ожиданием... В результате нам было предложено начать осмотр музея... с конца, то есть, с последней комнаты "Зал Ревизора". Мы бестолково болтались по залу, пытаясь найти ответы на вопросы, а смотрительница зала уже подгоняла нас освободить его, т.к. за дверями уже ожидала очередная экскурсионная группа... До узнавания ли тут чего-то нового! И так было практически во всех залах музея: очень много детей и родителей, лихорадочно мечущихся от одной витрины к другой и мешающих друг-другу. На второй этаж нас вообще даже не пустили, так как там проходил какой-то библиотечный час... В одном единственном зале,- Зале Перевоплощений,- милейшая пожилая женщина-смотрительница, несмотря на большое количество народа, рассказала нам много чего интересного не только об экспонатах этого зала, но и вообще о самом музее. Ей за это большое спасибо, иначе наш поход в этот музей вообще оказался бы бесполезной затеей. Последней точкой испорченного дня стало откровенное и беспардонное хамство кассира данного музея: когда мы пришли туда отдавать ответы на вопросы и получить магнитики участников Олимпиады, буквально перед нашим носом была закрыта дверь и на вопрос, надолго ли, нам очень грубо было отвечено, что она идет в туалет и имеет на это полное право! Когда же, минут через десять, она вернулась, то нам чуть ли не в лицо швырнули лист, где надо было зарегистрироваться о посещении, да и сами магнитики... В результате всего вышеизложенного огромная просьба к администрации музея: наведите порядок. Нет сомнений, что это замечательное и интереснейшее место, но для того, чтобы это понять и прочувствовать должна быть соответствующая организация проведения мероприятий. Если по выходным дням у Вас такое большое количество посетителей, введите запись по определенным часам, как делается во многих популярных местах, чтобы люди могли придти к Вам и получить удовольствие, а не уходить с испорченным настроением. Мы всеми силами пытаемся привить своим детям любовь к культуре, русской - в особенности, развить их кругозор... А когда сталкиваешься с таким безобразием невольно начинаешь задумываться, что первоочередной задачей музея по выходным дням становится собрать как можно больше денег с посетителей. |