Дорогие участники!

В личном кабинете открыты прием апелляций и запросы по отсутствию результатов.

Напоминаем, что участники, которые не согласны с выставленными баллами, могут подать апелляцию в течение 3 недель с момента получения результата в форме для подачи апелляции. Если результаты были опубликованы до 18 сентября, то 3 недели отсчитываются с 18 сентября.
Выберите в форме площадку, с результатами которой вы не согласны, и подробно опишите, почему считаете, что баллы были выставлены некорректно. Члены жюри внимательно ознакомятся с вашей аргументацией и дадут ответ на обращение. Перед тем, как подать апелляцию, обязательно ознакомьтесь с правилами подачи апелляций, а также с правилами начисления баллов и подсчета результатов. 

Также в личном кабинете доступна форма по отсутствию результатов. 

  • На проверку ответов по паркам и фотоподтверждений по ним отводится 2 недели с даты отправки ответа. Важно: фотоподтверждения по паркам не проверяются, пока не загружены ответы по парку, а также работы не проверяются, если не загружена фотография, подтверждающая посещение.
  • Сроки проверки работ по музеям и усадьбам зависят от музеев и усадеб. Срок проверки и обработки работ, которые выполнены на распечатанных с сайта именных Бланках для ответов, как правило, составляет 4 недели, однако он может быть продлен.
  • Срок проверки и публикации результатов в электронной форме — 2 недели, однако он может быть продлен.

Если по истечению этих сроков результаты очного тура по музеям, паркам или усадьбам не появились, вы можете подать запрос по отсутствию результатов, нажав на кнопку в вашем личном кабинете. В форме необходимо выбрать название посещенной площадки, указать дату посещения и формат работы (электронный или бумажный). Также вы можете указать в комментариях другую информацию, которая поможет решить ваш запрос. Запросы по отсутствию результатов по почте и телефону не принимаются.
Обращаем ваше внимание на то, что вопросы по отклоненным фотоподтверждениям посещений площадок, незасчитанным работам и выставленным баллам рассматриваются только в формате апелляции.