Правила подачи апелляций

Участники, которые не согласны с выставленными баллами, могут подать апелляцию в течение 3 недель с момента получения результата.

Вопросы по отклоненным фотоподтверждениям посещений площадок Олимпиады также рассматриваются в формате апелляции. При подаче апелляции нужно выбрать соответствующую тему "Отклонено фотоподтверждение посещения".

Перед подачей апелляции необходимо ознакомиться с критериями проверки работ и правилами подачи апелляций (данная страница).

5 апреля (23:59) – окончание приема апелляций

Правила подачи апелляций

Процедура апелляции предназначена для выявления и устранения возможных ошибок при проверке работы участника. Апелляция проводится по инициативе участника Олимпиады "Музеи. Парки. Усадьбы", являющегося автором работы. Так как при рассмотрении апелляции Оргкомитету необходимо убедиться, что апелляция подается от школьника — автора работы, Оргкомитет принимает апелляции исключительно через специальную форму на сайте Олимпиады. Пользователь должен быть авторизован на сайте Олимпиады, а регистрация пользователя должна быть та же, через которую участник отправлял задания на проверку.

Если по какой-то причине участник не может авторизоваться через нужную регистрацию, необходимо обратиться с указанной проблемой в Оргкомитет Олимпиады по электронному адресу museum.org@yandex.ru. Данные письма рассматриваются как обычные обращения в Оргкомитет, решение в этом случае принимается индивидуально.

В процессе апелляции рассматривается работа, выполненная участником во время Олимпиады и отданная на проверку в Оргкомитет (через форму на сайте или мобильное приложение — для парков; через сотрудников музея, в котором была выполнена работа, или через мобильное приложение — для музеев и усадеб). Любые достижения участника, полученные после выполнения работы и сдачи ее на проверку, в процессе апелляции не оцениваются. Дополнительно к имеющейся работе могут быть учтены только пояснения участника (а не дополнения к ней), позволяющие правильно понять содержание работы (или ее фрагментов).

Заявку на проведение апелляции можно подать только через форму на сайте Олимпиады в личном кабинете участника (раздел Мои апелляции). После подачи апелляции Оргкомитет обязуется отреагировать на обращение в течение трех недель с момента его получения, однако в отдельных случаях срок рассмотрения апелляции может достигать 1-1,5 месяцев.

При подаче апелляции в форме необходимо выбрать музей/парк/усадьбу, тему апелляции и указать номер вопроса, по которому подается апелляция, а также всю важную, по мнению участника, информацию.

Ответ на апелляцию появляется в личном кабинете участника на странице Мои апелляции.

Апелляции, поданные не по правилам и/или после указанного срока, не будут рассматриваться.

Возможные изменения оценок

При рассмотрении апелляции перепроверяются те задания, по которым подается апелляция, с учетом приведенной аргументации участника Олимпиады.

Оценка за каждое задание может быть:

оставлена без изменений (в случае, если не будет выявлено оснований для изменения оценки);
изменена (при наличии оснований) на более объективную (как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения оценки).

В процессе рассмотрения апелляции также могут быть выявлены и устранены как содержательные, так и технические ошибки проверки и подведения итогов по тем заданиям, по которым данный участник не подавал апелляцию. При этом перепроверка заданий, по которым апелляция не подавалась, не гарантируется.

Процесс подачи апелляций

Сначала необходимо посмотреть детальные результаты по работе.
По паркам, а также по музеям и усадьбам, если работа была сдана через приложение, детальные баллы отображаются автоматически в разделе Мои ответы.
По музеям и усадьбам в автоматическом режиме загружаются отсканированные работы. Они доступны в Личном кабинете на странице "Мои результаты" под каждым результатом соответственно.
Если вы не согласны с выставленными баллами или у вас остались вопросы, необходимо заполнить форму для подачи апелляций:

Должны быть обязательно заполнены поля хотя бы для одного вопроса.
Для каждого вопроса должно быть заполнено отдельное поле.
В тексте апелляции необходимо написать, с чем именно вы не согласны в оценке данного вопроса.
Для каждого музея/парка/усадьбы заполняется отдельная форма.
Присланная апелляция рассматривается членами жюри.
Ответы на апелляции отображаются на странице Мои апелляции в виде комментариев к каждой апелляции.