Музейная экспозиция «Булгаковского Дома» — это интерактивное пространство, занятое не только постоянной экспозицией о жизни и творчестве М. А. Булгакова, но и постоянно меняющимися выставками. Также музей славится своими тайными комнатами, познакомиться с которыми гости могут во время экскурсий. В трех залах с применением современных технологий экспонируется архив фотографий, документов, публикаций, а также предметы эпохи, связанные с писателем и его жизнью. В музее работает уникальная электронная экспозиция, проводятся специально разработанные экскурсии по музею и Москве, ведутся научно-исследовательские работы.